
Eigentlich wollte ich eine Mobile Applikation testen: Die Audi Q5 MobileCam, die innerhalb des Audi Q5 Online Specials kostenlos als Handy-Applikation zum Download angeboten wird.
Erste Hürde: Vor dem Download eine Registrierung. Üblich. Macht nichts, dachte ich. Ich muss ja nicht meine echten Daten angeben. Aber auch mit Fake-Daten bot der Registrierungsprozess aber eine Überraschung: Ich sollte 32 Felder ausfüllen!
Nachdem ich wahllos irgendwelches Zeug in Pulldowns ausgewählt habe folgte zum Abschluss eine weitere Überraschung: Der Registrierungsprozess ließ sich nicht abschließen.
Nach dem letzten Klick erschien eine leere Seite (s. Screenshot). Ich schließe also meinen Browser und beginne von vorn. Am Ende das gleiche Ergebnis. Kein Abschluss der Registrierung. Letzter Versuch: Googles neuer Browser Chrome . Funktioniert auch nicht.
Mein dritter Registrierungsversuch war gescheitert und ich hatte 96 Felder ausgefüllt.
Mit dem letzten Versuch heute Morgen waren es dann 118 ausgefüllte Felder. Erfreulicher Weise klappte es diesmal und ich erhielt eine eMail von “Administrator” die einen Link zur Bestätigung meiner Registrierung bei Audi enthielt.
Aber die nächste Überraschung ließ nicht lange auf sich warten: Nachdem ich mich nun endlich im Online Special einloggen konnte, musste ich feststellen dass sich die Mobile Applikation nicht herunterladen liess. Ich gab meine Handynummer wiederholt ein, klickte auf “Senden” - aber es passierte einfach gar nichts. Keine Bestätigung oder Fehlermeldung und auch keine SMS mit Downloadlink. Nichts. Die Seite veränderte sich einfach nicht.
Damit ist der Test gescheitert. Audi hat jetzt wahrscheinlich 4 Datensätze von Frau Prof. Doktor Nachname aus der Strassen-Strasse in Ort und ich habe immer noch keine mobile Handy Applikation. Also so wird das nichts mit der Lead Generierung. Dabei hab ich sogar angegeben, dass ich mir in den nächsten sechs Monaten einen Neuwagen kaufen will.
Entweder hat die Berliner Agentur Neue Digitale gepennt oder aber Audi hat ein tierisches Backend-Problem. Fazit: Ich fühle mich ziemlich verarscht und ein fünftes Mal registriere ich mich bestimmt nicht.

|